Políticas e Termos

Política de Privacidade (LGPD)

Última atualização: Março de 2026

1. Dados coletados

Coletamos apenas os dados fornecidos voluntariamente por você, incluindo: nome, WhatsApp, e-mail, cidade, bairro, tipo de serviço desejado, preferências de ambiente, faixa de orçamento e prazo/urgência. Também registramos a data e hora do contato e a página de origem.

2. Finalidade do uso

Seus dados são utilizados exclusivamente para: atendimento e orçamento, registro de interesse para follow-up comercial, melhoria dos nossos serviços e comunicação sobre ofertas e novidades (somente com consentimento).

3. Compartilhamento

Não compartilhamos seus dados com terceiros, exceto: fornecedores necessários para a execução do serviço contratado, quando exigido por lei.

4. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

5. Seus direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a: acessar seus dados, corrigir informações, solicitar exclusão dos seus dados, revogar consentimento a qualquer momento. Para exercer seus direitos, entre em contato pelo WhatsApp (22) 99909-3710 ou e-mail contato@planejadosporvoce.com.br.

6. Cookies

Este site pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu navegador que nos ajudam a entender como você usa o site.

7. Consentimento

Ao utilizar nossos formulários e chat, e marcar a opção de consentimento, você concorda com esta política de privacidade.


Termos de Uso

1. Sobre o site

O site Planejados Por Você é uma plataforma de apresentação de serviços e captação de leads. Orçamentos e fechamentos são realizados exclusivamente via WhatsApp ou contato direto.

2. Orçamentos

Valores e prazos informados no site ou pelo chat são estimativas e não constituem proposta comercial. Orçamentos formais são apresentados após visita técnica e análise do projeto.

3. Chat com IA

O assistente virtual utiliza inteligência artificial para auxiliar no atendimento. As respostas são orientativas e não substituem a avaliação técnica de um profissional. Valores, prazos e especificações definitivas são confirmados apenas via WhatsApp.

4. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste site (textos, imagens, design) é de propriedade da Planejados Por Você e protegido por direitos autorais.

5. Alterações

Reservamo-nos o direito de alterar estes termos a qualquer momento. As alterações entram em vigor imediatamente após publicação no site.